Most Recent Telefonica Job Listings

Job description We are looking for sharp thinking individuals who are passionate about driving sales, beating targets and wowing our customers!Ideally you'll have a proven track record in either sales, retail or service industry and will love the buzz of a retail sales environment. Roles and responsibilities Additional information Driving Sales: Deliver c...

Stellenbeschreibung Betreuung der Märkte vor Ort, Schulung des Verkaufspersonals der Märkte Planung, Steuerung und Überwachung der Durchführung zielgebundener regionaler Vertriebsmaßnahmen und Aktionen, Umsatzplanung und Forecasting Vereinbarung von Vertriebszielen mit den Märkten und Kontrolle der Zielerreichung sowie Berichtsführung Planung, Steuerung, Durch...

Job description We’re part of Telefónica, and we think our Guru Iroro’s great. He’s on our retail team, and as well as showing customers how to make the most of their phones, he also volunteers to help elderly people get connected. And we’re right behind him. We give him everything he needs to help them stay in touch with their family and friends. His knowledge and enthusiasm ins...

Stellenbeschreibung Sicherstellung des Incident-Management-Prozesses und des Problem-Management-Prozessessowie Analyse und Behebung von Incidents und Teilnahme an einer Rufbereitschaft Mitarbeit bei der Evaluierung von neuen Services im Rahmen des Service-Creation-Prozesses und die Unterstützung bei der Installation von neuen Systemen und Services Steuerung von Liefer...

Job description The Service Delivery Analyst supports the management of service provision to ensure an optimised serviceis maintained. Key Activities1. Service planning and improvement, capacity and availability. 2. Service operations and Service Level Management. 3. Partner management. 4.Stakeholder management. Autonomy and influenceWork well as in...

Job description We’re part of Telefónica, and we think our Guru Iroro’s great. He’s on our retail team, and as well as showing customers how to make the most of their phones, he also volunteers to help elderly people get connected. And we’re right behind him. We give him everything he needs to help them stay in touch with their family and friends. His knowledge an...

Job description Six phone calls. 50 minutes on hold. A trip to adepot. These are the remarkable lengths that Sarah went to in our retail team to retrieve acustomer’s returned phone. A phone with some irreplaceable photos of the customer’s father on it. We gave Sarah all the time and support she needed, and hercustomer got her priceless photos back – along with a...

Stellenbeschreibung - Konzeptionierung von zielgruppen- und kanalspezifischen Angeboten und Promotionen mit dem Ziel der Maximierung der Kundenbasis - Entwicklung und Verantwortung vonVermarktungsaktivitäten - über alle Vermarktungskanäle hinweg - Steuerung und Unterstützung der Sales Kanäle zur Erreichung der Wachstumsziele - Erreichung der Umsatz und OIBDA Ziele - S...

Job description Six phone calls. 50 minutes on hold. A trip to a depot. These are the remarkable lengths that Sarah went to in our retail team to retrieve a customer’s returned phone. A phone with some irreplaceable photos of the customer’s father on it. We gave Sarah all the time and support she needed, and her customer got her priceless photos back – along wit...

Job description Internal Audit provides independent and objective reviews and assurance for the Telefónica UK, Telefónica Ireland and aspects of the Telefónica Europe businesses. The audit team is designed to improve and provide assurance over operations and business controls and to add value by enhancing the efficiency and effectiveness of controls and related processes.

Specifikace pozice Zodpovědnost za návrh, vyhodnocování a změny svěřených procesů se zaměřením na zákaznické požadavky, služby pevných a mobilních sítí s cílem jejich optimalizace dle potřeb interních či externích zákazníků: - Návrh a popis zákaznických procesů - Spolupráce na přípravě zavedení nových služeb a promonabídek - Příprava souvisejících pracovních dokumentů (p...

Job description - Security Event Monitoring (Build content, integration) - Vulnerability Management. - Risk Management / Due diligence. - IT Security Incident Response. - Support of the SIEM infrastructure (patches etc., troubleshooting). - Project lead (requirements, test, Operational Acceptance). - Provide technical mentoring for junior tea...

Job description To achieve profitable new business sales of O2 products and services to businesses up to 200 employees, within a defined geographical territory. Reports to SMB Regional Sales Manager. Roles and responsibilities - Sell mobile voice and data solutions, Fixed ICT Solutions in line with O2 business sales strategy. - To develop and articulate an in-...

Stellenbeschreibung Bereichern Sie das Leben der mobilen Generation und verstärken Sie ein ebenso ehrgeiziges wie kollegiales Team, das für seine kundenfreundlichste Beratung sogar schon prämiert wurde. Ihre tägliche Herausforderung: Sie sind der/die gefragte Berater/in und informieren ausführlich und individuell zu unseren Produkten bis hin zum Vertragsabschluss. Anforderunge...

Stellenbeschreibung -Erarbeitung von Kundenbindungs- und Rückgewinnungsmaßnahmen. - Erstellung von Wettbewerbsanalysen. - Unterstützung bei der Ersellung von regelmäßigenReportings und Analysen. - Einbeziehung von relevanten Schnittstellen. - Wettbewerbsanalysen und Gewinnung von Customer Insights. - Identifikation innovativer Marketingideen. Anforderungen